Xin lời giới thiệu từ khách hàng hiện tại là một cách hiệu quả để mở rộng mạng lưới và tiếp cận khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một số gợi ý để bạn soạn một email xin giới thiệu chuyên nghiệp:
1. Cá nhân hóa email:
Đừng gửi email hàng loạt. Hãy dành thời gian tìm hiểu về khách hàng và điều chỉnh nội dung email cho phù hợp. Nhắc lại những thành công bạn đã đạt được cùng họ 🤝, hoặc một dự án cụ thể mà họ hài lòng.
2. Nêu rõ mục đích:
Ngay từ đầu email, hãy nói rõ bạn đang tìm kiếm lời giới thiệu. Giải thích ngắn gọn loại khách hàng bạn muốn tiếp cận và tại sao bạn tin rằng khách hàng hiện tại của bạn có thể giúp đỡ. Ví dụ: “Tôi đang tìm kiếm các doanh nghiệp trong lĩnh vực [lĩnh vực] có thể hưởng lợi từ [sản phẩm/dịch vụ của bạn]”.
3. Tạo sự dễ dàng cho khách hàng:
Đừng bắt khách hàng của bạn phải làm việc quá nhiều. Cung cấp cho họ một mẫu email giới thiệu mà họ có thể dễ dàng chỉnh sửa và gửi đi. Hoặc, bạn có thể hỏi họ xem họ có sẵn lòng giới thiệu bạn trực tiếp với ai đó không. ✍️
4. Đề xuất lợi ích:
Khách hàng của bạn có thể ngần ngại giới thiệu bạn nếu họ không thấy có lợi ích gì cho bản thân. Hãy cân nhắc đề xuất một ưu đãi đặc biệt cho họ hoặc cho người mà họ giới thiệu.🎁 Điều này có thể là giảm giá, quà tặng, hoặc bất kỳ điều gì khác mà họ đánh giá cao.
5. Thể hiện sự biết ơn:
Luôn luôn thể hiện sự biết ơn đối với thời gian và sự giúp đỡ của khách hàng. Ngay cả khi họ không thể giới thiệu bạn cho ai đó, hãy cảm ơn họ vì đã cân nhắc. 🙏 Một lời cảm ơn chân thành sẽ giúp củng cố mối quan hệ của bạn với khách hàng.
Ví dụ mẫu email:
Chủ đề: Mong muốn kết nối với những người phù hợp
Chào [Tên khách hàng],
Hy vọng bạn vẫn khỏe!
Tôi viết thư này để xin phép bạn giới thiệu tôi với những người có thể quan tâm đến [sản phẩm/dịch vụ của bạn]. Gần đây, chúng tôi đã giúp [khách hàng tương tự] đạt được [kết quả cụ thể], và tôi tin rằng chúng tôi có thể mang lại giá trị tương tự cho những người khác trong mạng lưới của bạn.
Nếu bạn biết ai đó có thể hưởng lợi từ [sản phẩm/dịch vụ của bạn], tôi rất biết ơn nếu bạn có thể giới thiệu tôi với họ. Để giúp bạn dễ dàng hơn, tôi đã soạn sẵn một email giới thiệu mà bạn có thể sử dụng (đính kèm bên dưới).
Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của bạn!
Trân trọng,
[Tên của bạn]
Lưu ý quan trọng:
- Không spam: Chỉ gửi email xin giới thiệu cho những khách hàng mà bạn có mối quan hệ tốt.
- Theo dõi: Nếu bạn không nhận được phản hồi sau một vài ngày, hãy gửi một email theo dõi ngắn gọn.✉️
Chúc các bạn thành công trên con đường chinh phục khách hàng và gia tăng doanh số nhé!📈
