Bạn thân mến,
Bạn có vẻ đã bỏ quên một vài món đồ tuyệt vời trong giỏ hàng của mình 🤔 Đừng lo lắng, chúng tôi vẫn giữ chúng cho bạn!
Việc gửi email nhắc nhở giỏ hàng là một chiến lược giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Dưới đây là một số điểm cần lưu ý để tối ưu hóa email này:
Thời điểm gửi: Gửi email đầu tiên sau khoảng 1-2 giờ sau khi khách hàng rời khỏi trang web. Gửi thêm 1-2 email nữa sau 24 giờ và 3-7 ngày nếu khách hàng vẫn chưa hoàn tất đơn hàng. ⏰
Nội dung hấp dẫn:
- Sử dụng tiêu đề thu hút sự chú ý, ví dụ: “Bạn đã quên gì đó?”, “Giỏ hàng của bạn đang chờ!”, hoặc “Ưu đãi đặc biệt dành cho bạn!”. 🤩
- Nhắc lại những sản phẩm khách hàng đã chọn, kèm theo hình ảnh và giá cả. 🖼️
- Nêu bật lợi ích của việc mua hàng, như miễn phí vận chuyển, giảm giá, hoặc quà tặng kèm theo. 🎁
- Tạo sự khẩn cấp bằng cách đề cập đến số lượng sản phẩm còn lại trong kho hoặc thời gian ưu đãi có hạn. 🔥
- Cung cấp liên kết trực tiếp đến giỏ hàng để khách hàng dễ dàng hoàn tất đơn hàng. 🔗
Cá nhân hóa: Sử dụng tên của khách hàng và đề xuất các sản phẩm tương tự dựa trên lịch sử duyệt web của họ. 🙋
Kiểm tra và tối ưu hóa: Theo dõi tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi để đánh giá hiệu quả của email nhắc nhở giỏ hàng và thực hiện các điều chỉnh cần thiết. 📊
Hy vọng những thông tin này hữu ích cho bạn! Chúc bạn thành công! 👍
